Questions
frequemment posées
Infos générales
Parce qu’ils font tous deux partie du même méga-événement !
Il ne faut qu’un ticket pour profiter à la fois des frissons de Heroes Comic Con, dédié à la pop culture américaine et européenne, ET du festival de pop culture asiatique, Made in Asia. Une fois à l’intérieur, tu es libre de passer d’un univers à l’autre.
La prochaine édition de cette incroyable expérience est prévue les 22, 23 et 24 septembre 2023.
Heroes Comic Con ouvrira ses portes :
- Vendredi : de 12h à 20h
- Samedi : de 10h à 19h.
- Dimanche : de 10h à 17h.
Les visiteurs avec un ticket FastPass ou un ticket VIP peuvent entrer dès 9h Le samedi et le dimanche.
C’est possible, oui. Nous pouvons également utiliser toutes les photos/vidéos où tu figures sans ton consentement explicite (comme indiqué sur ton ticket d’entrée). Mais rassure-toi : nous sommes toujours très respectueux. De plus, nous tenons à ce que la charte “Cosplay is not Consent” soit respectée durant l’événement.
Non. Et les appareils comme les cigarettes électroniques sont également interdits à l’intérieur. Tu devras te diriger vers les zones fumeurs situées entre les halls, à l’extérieur.
Non. Nous n’acceptons que les chiens d’aveugle (avec des documents et l’équipement approprié). Les Furries sont toutefois autorisés !
Tickets
- Ticket Samedi / Dimanche : un ticket classique qui te permet d’entrer à Heroes comic con et à Made in Asia.
- Ticket Weekend : un ticket classique pour le weekend. Il te permet de venir les deux jours aux 2 événements.
- FastPass ticket: ce ticket te donne accès à Heroes Comic Con (et à Made in Asia) à partir de 9 heures au lieu de 10 heures (le samedi et le dimanche uniquement). Cela te permet d’être le premier à acheter des produits exclusifs dans le marché geek, de participer à certaines activités avant qu’il n’y ait trop de monde et de profiter du festival avec un nombre limité de visiteurs.
- Ticket VIP pour un Jour / Ticket VIP pour le Weekend : la meilleure façon de profiter d’Heroes comic con.
- Te permet d’entrer à Heroes Comic Con à 9h au lieu de 10h.
- Fast Pass (coupe-file) pour les photoshoots et les dédicaces des acteurs et des artistes du Comic Village.
- Tu entres via une file différente des “tickets classiques”, ce qui te permet d’entrer vite dans l’événement.
- Badge (et lanière) VIP exclusif(s).
- Siège réservé à l’avant de la salle lors des panels des invités.
- Accès à la salle VIP où tu pourras profiter de quelques snacks et de boissons.
D’abord, vérifie tes spams (dans tes mails).
Si ton ticket ne s’y trouve pas, contacte tickets@easyfairs.com. L’équipe “ticketing” te répondra au plus vite pour t’aider.
Oui. Étant donné que les prix des tickets pour les séances de photos, les autographes et les selfies varient considérablement d’un acteur à l’autre, il n’est pas possible de les convertir en un ticket à prix unique.
Toutefois, un ticket VIP te permet de couper la file pour les séances de photos et les séances d’autographes, autant pour les acteurs que pour les artistes. Ainsi, tu auras beaucoup plus de temps pour découvrir et profiter des nombreuses autres activités de l’événement !
Il n’est pas nécessaire d’imprimer ton ticket d’entrée. Il te suffit de le montrer sur l’écran d’un smartphone. Assure-toi simplement qu’il n’y ait pas de fissures sur l’écran et augmente la luminosité de l’écran au maximum avant de passer le scanning.
Oui. L’entrée est gratuite pour les enfants qui n’ont pas encore atteint l’âge de 11 ans le jour de l’événement, à condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte payant. Apporte leur carte d’identité avec toi afin que nous puissions vérifier leur âge. Il n’est pas non plus nécessaire de les “inscrire” lors de l’achat d’un ticket.
L’accompagnant d’une personne en fauteuil roulant ou d’une personne aveugle peut entrer gratuitement, sans ticket.
Cette règle ne s’applique que si la personne en fauteuil roulant ou aveugle est un visiteur payant en possession d’un ticket d’entrée valable. Dans tous les autres cas, l’accompagnant doit également être en possession d’un ticket d’entrée valable.
Non. Tout comme pour Made in Asia, Heroes Comic Con peut être complet bien avant le jour J. Il est donc fortement recommandé d’acheter son ticket d’entrée en ligne dès que possible, avant qu’ils ne soient en rupture de stock.
Activités
- Photoshoots : fais-toi prendre en photo avec un invité par une équipe professionnelle durant le comic con. Pour cela, tu as besoin de prendre un ticket d’entrée et un ticket photoshoot.
- Dédicaces : obtiens la dédicace de tes héros, serre-leur la main, et discute avec eux ! Pas de prévente pour les dédicaces. Il te suffit de te rendre dans l’espace dédicaces, de te mettre dans la file et de payer en cash (uniquement !) la dédicace souhaitée.
- Selfies : Rends-toi dans l’espace dédicaces, paye le prix demandé et prends-toi en selfie avec ton (ou tes) héros.
- Q&A : pose la question qui te brûle les lèvres depuis si longtemps à ton acteur préféré ! L’invité fera son possible pour répondre à toutes les questions lors de son passage sur scène. L’accès aux Q&A est inclus dans le ticket d’entrée d’Heroes comic con.
- Meet & Greets : parfois, l’acteur invité peut proposer des “rencontres exclusives” avec des petits groupes de personnes durant une durée déterminée. Toutes les infos se trouveront sur la page dédiée aux acteurs. Les Meet & Greets devront être réservés à l’avance.
Aussi, ces rencontres (photos, dédicaces, etc.) ne sont pas comprises dans le ticket d’entrée. Seules les séabces de Q&A le sont.
Un photoshoot est une séance photo privée, courte et rapide, avec le ou les acteurs de ton choix, au cours de laquelle un photographe professionnel prendra une photo de toi et de ton héros devant un fond de couleur unie. Tu recevras une copie physique de la photo immédiatement après la séance, et tu pourras ensuite la télécharger gratuitement en ligne.
Tu peux acheter tes tickets pour le photoshoot sur le site d’Heroes Comic Con en prévente. Si les tickets ne sont pas épuisés avant le jour J, tu pourras également en acheter sur place au stand de photoshoots, mais nous te recommandons de l’acheter à l’avance.
Lors des séances de dédicaces, tu pourras prendre un selfie avec le ou les acteurs de ton choix avec ton propre appareil photo. Tu auras le temps de parler avec l’acteur, (ce qui n’est pas le cas en séance de photoshoot). Et il te sera demandé de payer en cash sur place puisqu’il n’y a pas de système de prévente pour les selfies.
Dans le Comic Village, des artistes de bandes dessinées, de comics, mais aussi des artistes de rue et des (web)cartoonistes de renommée mondiale sont invités pour te proposer des autographes, des croquis, des commandes de dessins inédits et pour participer à des panels. Rends-toi au sein du Comic Village pour acquérir un merveilleux dessin des meilleurs artistes de Marvel, DC, Disney, de dessins animés…
Des chaussures confortables ! Tes pieds te remercieront plus tard.
Apporte de l’argent liquide, car de nombreux vendeurs n’acceptent pas les cartes de crédit.
Viens avec un appareil photo pour prendre des photos des nombreux cosplayers (demande-leur d’abord la permission !).
Prends un tube pour les posters, ou les croquis/commissions que tu auras acquis dans l’Artist Alley, et une petite boîte/un sac si tu prévois d’acheter beaucoup de trésors !
Un esprit ouvert : tu découvriras peut-être un nouvel univers dont tu deviendras fan, et dont tu ignorais l’existence avant de venir à Heroes comic con. Après tout, tu auras l’occasion d’y découvrir une communauté magique !
Il est préférable d’apporter suffisamment d’argent liquide car la plupart des vendeurs n’acceptent pas les cartes de crédit. Il te sera aussi possible de retirer de l’argent sur place.
FAQ cosplay
Nous te demandons de lire notre règlement complet : règlement des armes et accessoires. Les répliques réalistes d’armes (airsoft, paintball, pistolets en plastique, etc.) et les répliques de couteaux sont interdites. Si tu as une épée en carton, en plastique ou en bois, ou une réplique d’une arme “fictive” (telle que l’épée Buster de Cloud), il n’y a aucun problème. Mais apporte d’abord ton arme à l’équipe de contrôle des répliques à l’entrée du festival. Eux seuls, et la police, sont habilités à te dire si ta réplique est dangereuse ou non. La sécurité de Brussels Expo (que nous ne gérons pas) a des instructions strictes et ne te laissera pas entrer avec votre réplique d’arme. En effet, ils peuvent même la confisquer. Tous les porteurs de répliques d’armes “réalistes” et les porteurs de répliques de couteaux ne seront pas admis sur le site. Et il n’y a rien que nous puissions faire à ce sujet.
La plupart des cosplayers seront ravis de poser avec toi sur une photo. Cependant, reste courtois et demande toujours l’autorisation au cosplayer concerné 🙂
Il y a des cabines à Heroes Comic Con mais elles sont très vite prises d’assaut.
Oui, Brussels Expo propose un service de vestiaires payants.
FAQ parking et trajets
Oui, c’est possible : il faut prendre le train jusque Bruxelles-midi et ensuite prendre le tram ou le métro. Voici les informations.
Le parking du festival est très vite rempli, nous te conseillons donc d’arriver à l’avance.
infos complémentaires
Oui, il est disponible mais il est parfois surchargé avec les nombreuses connexions des visiteurs.
Évidemment ! Mais il faut toujours demander la permission des personnes filmées ou prises en photos.
Nous t’emmènerons au poste de secours où tu seras pris en charge. Le festival n’est pas responsable mais nous ne te laisserons pas tomber pour autant. L’infirmière Joëlle s’occupera de toi 😉
Le harcèlement, quel qu’il soit, y compris la traque, le harcèlement intentionnel, l’attention physique non désirée, la violence physique et les agressions, ne sera pas toléré au festival Heroes Comic Con. Le harcèlement est un motif de renvoi de la convention sans remboursement ; le coupable pourra aussi être poursuivi en justice. Nous souhaitons que le festival soit un environnement sûr et accueillant pour tous les fans. Si tu es victime de harcèlement pendant la convention, rends-toi immédiatement au bureau d’informations de Heroes Comic Con ou contacte le personnel, l’équipe ou la sécurité.
Ils sont envoyés à la police de Bruxelles. Contacte-les pour plus d’informations. Les objets ne sont pas gardés indéfiniment 😉
Oui, mais il y aura un contrôle des sacs à l’entrée du festival.
Si tu n’as rien à vendre et si c’est donc uniquement pour ton usage personnel, c’est autorisé. Aussi, sache qu’il y a de nombreux stands de restauration sur le festival.
Pour les accréditations, un formulaire de demandes sera disponible au cours des semaines qui précèdent l’événement sur cette page.